Renegocjacje warunków umowy kredytu może też zaproponować zarówno kredytobiorca, jak i bank. Co ważne jednak, na ich faktyczną zmianę zgodzić się muszą obie strony. Jeśli więc np. podejmiesz negocjacje z bankiem kredytu hipotecznego, musisz zdawać sobie sprawę, że niekoniecznie zakończą się one sukcesem. nagłówek „Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC”, krótką informację o wypowiedzeniu ubezpieczenia OC zgodnie z art. 31 ust. 1 Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, datę i podpis osoby wypowiadającej ubezpieczenie. Przed wykonaniem umowy. Zasadniczo wypowiedzenie nie służy do zakańczania umów (a właściwiej stosunków umownych) zawartych na czas oznaczony, chyba że ustawodawca na to zezwala Natomiast zawarcie ugody z bankiem ostatecznie pieczętują Twój los jako dłużnika. W takim scenariuszu nie możesz liczyć na łatwy proces sądowy, który być może jeszcze przed Tobą. Ugoda z bankiem, zawarta na warunkach instytucji finansowej to zazwyczaj przysłowiowa „kula u nogi” i „kamień młyński” przed skokiem do rzeki. Bank wypowiedział umowę kredytu, choć kredytobiorca wysłał mail o zmianie adresu. Wypowiedzenie kredytu przez bank nie powinno być na postrach. Warunkowe oświadczenie woli o wypowiedzeniu umowy kredytu jest niedopuszczalne. Dziennik Ustaw Dz.U.2023.2488 t.j. Akt obowiązujący Wersja od: 16 listopada 2023 r. do: 31 grudnia 2023 r. Art. 75. Po wypowiedzeniu umowy przez bank obowiązywał będzie okres wypowiedzenia, który tradycyjnie wynosi 30 dni. Może jednak być dłuższy, jeśli dany bank stosuje w tym zakresie inne procedury. Wyjątkiem jest sytuacja, w której wierzyciel spodziewa się, że klient może ogłosić upadłość konsumencką – w takim wypadku okres Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2022 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie zaniechania poboru podatku dochodowego od niektórych dochodów (przychodów) związanych z kredytem hipotecznym udzielonym na cele mieszkaniowe przedłuża ulgę podatkową od uzyskanych przychodów na skutek zawarcia ugody z bankiem do 31 1. Niewłaściwe zarządzanie finansowe – jednym z najważniejszych powodów wypowiedzenia umowy przez bank jest niewłaściwe zarządzanie finansowe przez klienta. Jeżeli osoba boryka się z poważnymi problemami finansowymi lub nie regularnie reguluje swoje zobowiązania, bank może podjąć decyzję o wypowiedzeniu umowy. 2. Przykład: Pani Edyta zawarła umowę pożyczki z bankiem Credit Agrikole. Przejściowe problemy ze spłatą zobowiązania spowodowały wypowiedzenie umowy pożyczkowej. Pani Edycie nie udało się również dojść z bankiem do porozumienia, a po jakimś czasie Pani Edyta otrzymała z sądu pozew o zapłatę. Pracodawca, rozwiązując z pracownikiem umowę o pracę za wypowiedzeniem, powinien przestrzegać następujących zasad: złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu w formie pisemnej, wskazać w oświadczeniu o wypowiedzeniu umowy zawartej na czas nieokreślony przyczynę uzasadniającą wypowiedzenie, zawrzeć w oświadczeniu o wypowiedzeniu a848mO. Banki często kuszą różnego rodzaju promocjami. Zakładamy zatem kolejne konto. Po jakimś czasie konto, które na początku było darmowe, obciążane jest nowymi opłatami, rosną prowizje. Podejmujemy decyzję o zamknięciu konta osobistego. Banki z reguły jednak nie ułatwiają nam sprawy. Mimo że otworzenie konta trwa zazwyczaj chwilę, gdyż prawie każdy większy bank umożliwia nam podjęcie tego kroku przez internet, wypowiedzenie umowy rachunku bankowego nie wydaje się już tak proste. Niniejszy artykuł ma na celu prześledzenie czynności, które powinniśmy podjąć, zanim rozwiążemy umowę o prowadzenie rachunku bankowego. Co mamy w umowie o prowadzenie rachunku bankowego? Po pierwsze musimy sięgnąć do umowy, którą zawarliśmy z bankiem. Znajdują się w niej cenne wskazówki, jak skutecznie złożyć wypowiedzenie umowy rachunku bankowego, czy musimy robić to osobiście w placówce banku, czy możemy to zrobić na piśmie i przesłać listem poleconym, bądź czy istnieje możliwość dokonania tej czynności przez internet, na specjalnie stworzonym do tego formularzu. W umowie będzie też określony termin wypowiedzenia. Zazwyczaj wynosi on 30 dni, choć może być krótszy i wynosić nawet 14 dni. Niekiedy w umowie zobowiązujemy się do posiadania rachunku przez określony czas, np. rok, zaś wypowiedzenie umowy rachunku bankowego przed tym terminem może wiązać się dla nas z licznymi negatywnymi konsekwencjami, w postaci zapłaty np. kary umownej, sięgającej niekiedy kilku tysięcy złotych. Warto niekiedy zadzwonić do placówki banku, żeby upewnić się, jaka jest procedura zmykania konta. Niekiedy banki mają bardzo zaostrzony rygor, jeśli chodzi o wysyłanie wypowiedzenie pocztą. W skrajnych przypadkach będziemy musieli udać się do notariusza, aby ten poświadczył nasz podpis. Wypowiedzenie umowy rachunku bankowego - co powinno się w nim znaleźć? Jeżeli nasz bank umożliwia nam złożenie wypowiedzenia drogą korespondencyjną, a nie mamy akurat czasu, aby udać się do placówki banku, żeby zamknąć konto osobiście, powinniśmy pamiętać o tym, aby wypowiedzenie umowy rachunku bankowego zawierało wszelkie niezbędne dane: dane osobowe posiadacza rachunku – imię, nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, oznaczenie banku – nazwa, siedziba, nr KRS, najlepiej z podaniem sądu, który zarejestrował dany podmiot, nr NIP, kapitał zakładowy (dwie ostatnie informacje nie są konieczne), numer umowy zawartej z bankiem, dzień zawarcia umowy, identyfikator klienta w systemie bankowości internetowej, termin zakończenia usługi, w przypadku, gdy nie chcemy, żeby termin wypowiedzenia zaczął biec od momentu doręczenia pisma z wypowiedzeniem, ale jakiś czas później (zazwyczaj jednak zależy nam, żeby okres wypowiedzenia zaczął biec jak najszybciej), najlepiej samodzielnie „wyczyścić” konto przed dniem, gdy złożymy wypowiedzienie umowy rachunku bankowego, jeżeli to jednak nie jest możliwe, powinniśmy podać numer rachunku bankowego, na który będzie przelana pozostała kwota, zostaniemy wówczas zapewne obciążeni kosztami przelewu zobowiązanie do zniszczenia kart bankomatowej, gdyż zobowiązani jesteśmy do jej zwrotu jeżeli nie chcemy otrzymywać więcej e-maili od banku o charakterze marketingowym, bądź nie chcemy, żeby konsultanci banku zadręczali nas telefonami z nowymi ofertami, powinniśmy cofnąć zgodę na przetwarzanie naszych danych osobowych. Warto też dokładnie przestudiować umowę i sprawdzić, czy bank nie wymaga innych dodatkowych informacji, które powinno zawierać wypowiedzenie umowy rachunku bankowego, bądź np. dołączenia kserokopii dowodu osobistego. W każdym kontrakcie przewidziana jest zazwyczaj odrębna jednostka redakcyjna na wypowiedzenie/zakończenie umowy z bankiem. Na końcu wypowiedzenia powinniśmy złożyć własnoręczny podpis, zgodny ze wzorem podpisu, składanym w banku przy zawieraniu umowy. Następnie pismo wkładamy do koperty i wysyłamy przesyłką poleconą, za potwierdzeniem odbioru. Aktualna sytuacja gospodarcza nie sprzyja stabilizacji finansów gospodarstw domowych, a co za tym idzie coraz więcej kredytobiorców spotykać, może sytuacja, w której nie są już w stanie spłacać swoich zobowiązań także tych wobec banków. Jak postępuje bank w sytuacji, kiedy klient przestaje płacić? W dzisiejszych czasach nikogo nie powinno dziwić, że obsługa masowych wierzytelności kredytowych odbywa się w sposób automatyczny za pomocą inteligentnych aplikacji bankowych. Z tego powodu w przypadku niepłacenia rat na czas stajemy się automatycznie zakwalifikowani do wdrożenia procesów upominawczych. Każdy bank posiada swoje wewnętrzne procedury, które określają kolejne korki postępowania z niesolidnymi dłużnikami. Dla przeciętnego uczciwego dłużnika stanowi to niebezpieczeństwo, że niezależnie od przyczyny swoich kłopotów zastanie potraktowany według takiej samej standardowej procedury, chyba że wcześniej zacznie działać. Przykładowa procedura może wyglądać następująco: I wezwanie do zapłaty Outsourcing do firmy windykacyjnej – miękkie działania upominawcze (telefoniczne) II (ostateczne) wezwanie do zapłaty Outsourcing do firmy windykacyjnej – działania windykacyjne (telefoniczne , terenowe) Wypowiedzenie umowy Wezwanie do zapłaty przed wniesieniem pozwu. złożenie pozwu o zapłatę do EPU lub trybie nakazowym, postępowanie sądowe – uzyskanie nakazu zapłaty. Skierowanie sprawy do komornika i wszczęcie postępowania egzekucyjnego. Problemy ze spłatą zobowiązania… negocjacje z Bankiem – kiedy rozpocząć? Odpowiedź na to pytanie jest prosta: im szybciej tym lepiej. Nie należy czekać, aż sytuacja w jakiej się znajdujesz pogorszy się. Nie zakładaj, że za miesiąc (kiedy przypada termin kolejnej raty) sytuacja będzie już opanowana. Jeżeli wpadasz w problemy finansowe (utrata pracy, nieprzewidziane wydatki) rozpocznij rozmowy z Bankiem, zaproponuj rozwiązanie i staraj się o ile to możliwe regulować swoje zobowiązanie do czasu osiągnięcia porozumienia w sprawie restrukturyzacji. Samo napisanie pisma z wnioskiem o restrukturyzację zobowiązania i bierne oczekiwanie na odpowiedź będzie dla Ciebie niekorzystne – bądź aktywny w kontaktach z Bankiem! Pamiętaj, nie lekceważ korespondencji z Banku, nie odbieranie jej nie jest sposobem na uniknięcie kłopotów, a w konsekwencji doprowadzić może do sytuacji kiedy przestaniesz kontrolować na jaki etapie znajduje się Twoja sprawa. Korespondencja z Banku, oprócz wezwania do zapłaty – co jest oczywiste, może bowiem zawierać np. propozycję restrukturyzacji zobowiązania lub inne ważne informacje, które mogą okazać się przydatne w dalszym toku postępowania. Jak przygotować się do rozmów z Bankiem? Zanim podejmiesz negocjacje z Bankiem przeanalizuj swoją sytuację finansową. Porozmawiaj z rodziną i przyjaciółmi być może ich pomoc pozwoli na zmianę niekorzystnej sytuacji. Koniecznie przeczytaj warunki umowy (być może nie zrobiłeś tego w chwili jej podpisywania), sprawdź czy nie jesteś w jej ramach objęty jakąś formą ubezpieczenia, być może to wystarczy aby rozwiązać Twoje kłopoty. Zastanów się co możesz zaproponować Bankowi (wysokość nowych rat, zawieszenie spłaty kapitału, odsetek bieżących, a może całkowita karencja w spłacie zobowiązania na pewien okres z reguły 3 – 6 miesięcy). Pamiętaj, że w przypadku kredytów / pożyczek złotówkowych spłacanych w systemie annuitetowym (równe raty kapitałowo – odsetkowe) stosunek kapitału do odsetek w początkowej fazie zapłaty zobowiązania jest bardzo niekorzystny, a tym samym restrukturyzacja poprzez zawieszenie spłaty kapitału może być tylko iluzoryczna i nie doprowadzi do poprawy Twojej sytuacji. Z kim rozmawiać w Banku? O ile problem z Twoim zobowiązaniem dopiero powstał lub przewidujesz, że może powstać zgłoś się w miarę możliwości do oddziału Banku, w którym zaciągałeś zobowiązanie. Jeżeli to możliwe rozpocznij rozmowy z doradcą klienta, z którym kontaktowałeś się przed zaciągnięciem zobowiązania i z którym być może podpisywałeś umowę kredytu / pożyczki. Dobry doradca powinien czuć się w obowiązku, aby pomóc i pokierować w odpowiedni sposób „swojego” Klienta. Pamiętaj, z punktu widzenia swoich zobowiązań jesteś dłużnikiem Banku, ale z dalszej perspektywy pomimo problemów ze spłatą kredytu powinieneś być traktowany nadal jak Klient, albowiem w przyszłości Twoja sytuacja finansowa może ulec poprawie. Jeżeli Twoja sprawa została przekazana do monitorowania przez firmę windykacyjną i dysponujesz środkami na spłatę wymagalnego zadłużenia możesz nawiązać kontakt z przedstawicielami tej firmy, jednak nie wyklucza to możliwości prowadzenia rozmów bezpośrednio z Bankiem. Pamiętaj, że firma windykacyjna najczęściej ma ograniczone możliwości w zakresie prowadzenia negocjacji z Klientem, a jej działania z reguły ograniczają się do ustalenia terminu spłaty zaległości. Jeżeli umowa została już wypowiedziana pozostaje kontakt z komórką Banku zajmującą się windykacją. W zasadzie jest to ostatnia chwila, kiedy możesz porozumieć się z Bankiem unikając dodatkowych kosztów. Jeżeli w korespondencji kierowanej do Ciebie nie znajduje się informacja kto bezpośrednio zajmuje się sprawą, spróbuj nawiązać kontakt z osobami podpisanymi pod oświadczeniem Banku. Na tym etapie Twoje działania muszą być zdecydowane i szybkie, gdyż z wypowiedzeniem umowy wiąże się naliczanie oprocentowania wg karnej stopy procentowej, a ta w przypadku kredytów / pożyczek zarówno złotówkowych jak i denominowanych może sięgać obecnie nawet 21% w skali roku (maksymalne odsetki karne to czterokrotność stopy kredytu lombardowej Narodowego Banku Polskiego porównaj art. 359¹ § 2 kc). Nadal możesz co prawda wpłacać środki na spłatę zobowiązania (porównaj art. 450 kc) jednak może się zdarzyć, że Twoje dobrowolne wpłaty nie wystarczą nawet na pokrycie części odsetek karnych nie mówiąc o kapitale. Jeżeli do twoich drzwi zapukał już Komornik nadal nie jest za późno na rozmowy z Bankiem, a zawarcie porozumienia jest możliwe również na tak zaawansowanym etapie sprawy jednak uniknięcie kosztów egzekucji będzie trudne. Zgodnie z Ustawą o komornikach sądowych i egzekucji, Komornik pobiera opłatę egzekucyjną w wysokości 8% – 15 % egzekwowanego roszczenia. W przypadku umorzenia postępowania egzekucyjnego opłata zostaje ograniczona do 5 %. Komornik wydaje postanowienie, w którym wzywa dłużnika do uiszczenia powyższych opłat z tego tytułu w terminie 7 dni od dnia doręczenia postanowienia. Postanowienie po uprawomocnieniu się podlega wykonaniu w drodze egzekucji bez zaopatrywania w klauzulę wykonalności. Dodatkowo musisz się liczyć z kosztami niezbędnymi do celowego prowadzenia postępowania egzekucyjnego, które pokryte przez wierzyciela obciążają ostatecznie dłużnika. O ile zaliczki na poszukiwanie majątku, korespondencję, wpis do księgi wieczystej nie stanowią zawrotnych kwot o tyle już koszty biegłego powołanego do opisu i oszacowania np. nieruchomości mogą iść w tysiące złotych. Jak rozmawiać z Bankiem? Nie ma jednego złotego środka na udane rozmowy z Bankiem gdyż każda sprawa jest indywidualna i w zależności od sytuacji w jakiej jesteś powinna następować modyfikacja stylu prowadzenia rozmów. Jednak można przyjąć, iż podstawową zasadą jaką powinieneś się kierować w kontaktach z Bankiem to uczciwość. Przedstaw swój problem w sposób konkretny i jasny ale staraj się nie uzewnętrzniać swoich emocji. Pracownik Banku nie będzie raczej uzależniał swojej rekomendacji co do ewentualnego porozumienia od tego czy poskarżysz się na złego szefa, żonę, męża czy inne osobiste sprawy. Bądź pewny siebie w rozmowie ale zachowaj rozsądek, musisz mieć świadomość, że co prawda nadal jesteś Klientem Banku ale Twoja pozycja niewątpliwie się zmieniła i jest obecnie słabsza. Roszczeniowa postawa nie jest dobrze widziana i w konsekwencji może negatywnie nastawić Bank do Twojej osoby. Pamiętaj, że Bank to instytucja złożona z ludzi, którzy tak samo jak Ty mają swoje emocje, cierpliwość oraz lepsze i gorsze dni. Nie możesz jednak być zbyt uległy i przestraszony, taka postawa w rozmowach może z kolei doprowadzić do sytuacji, że Twoja pozycja będzie znacznie słabsza niż wynikałoby to z sytuacji w jakiej się znajdujesz. Nie składaj obietnic bez pokrycia (np. deklaracja spłaty zaległości), nie zobowiązuj się do czegoś czego nie będziesz mógł zrealizować (np. dodatkowe zabezpieczenie kredytu / pożyczki). Nadszarpnięte zaufanie w kontaktach z pracownikiem Banku ciężko będzie odbudować, a dalsze rozmowy mogą być w tej sytuacji wyraźnie utrudnione. Rozwodzimy się jak rozmawiać z Bankiem o wspólnym kredycie? Obecnie daje się obserwować stały wzrost spraw związanych z powyższym problemem jednak z uwagi na bardzo osobiste uwarunkowania, Kancelaria rekomenduje zlecenie rozmów z Bankiem profesjonalnemu pełnomocnikowi. Dobrowolna sprzedaż ruchomości / nieruchomości a kredyt? Niekiedy okazuje się, że Twoja sytuacja finansowa pogorszyła się na tyle, że nie jesteś w stanie obsługiwać zobowiązania nawet przy korzystnych wydawałoby się warunkach restrukturyzacji zaproponowanych przez Bank. W tej sytuacji zdarza się, że jedynym rozsądnym rozwiązaniem jest dobrowolna sprzedaż ruchomości lub nieruchomości. O ile zbycie ruchomości nabytej za środki z kredytu / pożyczki nie powinno nastręczać zbyt wielu problemów (gdy ruchomość nie stanowi np. przedmiotu zastawu) o tyle zbycie nieruchomości, która obciążona jest hipoteką na rzecz Banku może być utrudnione. W przypadku gdy wartość nieruchomości przewyższa kwotę kredytu do spłaty, pozostaje „tylko” znaleźć nabywcę, jednak gdy kredyt przewyższa wartość nieruchomości rozpoczyna się etap negocjacji z Bankiem o uzyskanie tzw. zgody na sprzedaż nieruchomości. Tzw. gdyż co do zasady właściciel może zbyć nieruchomość obciążoną hipoteką (nie pytając Bank o zgodę) jednak w przypadku gdy środków nie wystarczy na spłatę całości zobowiązania Bank nie zwolni hipoteki. Pamiętaj, że zbycie dobrowolne nieruchomości to poważna decyzja jednak w wielu przypadkach jest rozwiązaniem najkorzystniejszym zarówno dla Ciebie jak i dla Banku. Spłata zobowiązania poprzez tzw. konsolidację – czy warto? Na rynku finansowym funkcjonuje wiele produktów, które w swoim założeniu mają pomóc dłużnikom w przypadku wystąpienia problemów ze spłatą zobowiązań. Kancelaria nie podejmuje się oceny ich skuteczności jednak rekomenduje prowadzenie rozmów jedynie z Bankami jako instytucjami zaufania publicznego względnie SKOK-ami. Jakiekolwiek inne umowy z podmiotami oferującymi szybkie pożyczki na spłatę innych zobowiązań mogą być niebezpieczne i w konsekwencji doprowadzić do utraty całego majątku. Kiedy warto zlecić rozmowy z Bankiem profesjonalnemu pełnomocnikowi? W ocenie Kancelarii prowadzenie rozmów z pomocą profesjonalnego pełnomocnika zmienia w sposób korzystny sytuację dłużnika w kontaktach z Bankiem. Nasza Kancelaria jest przygotowana i posiadamy doświadczenie w prowadzeniu rozmów na każdym etapie sprawy. CO WAŻNE MÓWIMY JĘZYKIEM BANKOWYM! Profesjonalnie prowadzimy negocjacje, opiniujemy umowy, skutecznie prowadzimy postępowania sądowe i nadzorujemy postępowania egzekucyjne. Na Państwa zlecenie przeprowadzimy całościowy audyt umowy kredytu / pożyczki, korespondencji kierowanej przez Bank oraz innej dokumentacji w celu zarekomendowania najkorzystniejszego rozwiązania. Z naszych doświadczeń wynika, że często klient korzystający z pomocy radcy prawnego w negocjacjach z bankiem jest postrzegany bardziej wiarygodnie, co rokuje sprawne załatwienie sprawy. Czego oczekuje bank po wypowiedzeniu umowy kredytowej? Często zdarza się, że bank wypowiada umowę kredytową, a potem oczekuje tak absurdalnych warunków, że klientowi nie pozostaje nic innego, jak spotkanie z komornikiem. Bank nie rozumie, że klient, który nie płacił przez kilka miesięcy rat kredytu, nie jest w stanie zorganizować jednorazowo kilkanaście tysięcy jako opłata uwiarygadniająca. W banku nie rozumieją tego. Żądają wpłaty albo komornik. Próbuję wyjaśnić to zjawisko.